公交新风尚 | 暖心善举暖人心 文明服务显担当
平凡岗位见初心
细微善举暖人心
近日
厦门公交工作人员接连上演暖心故事
他们用帮扶弱者的善意
拾金不昧的坚守
践行服务使命
传递城市温度
让文明之花在岗位上静静绽放
4月24日早高峰,快6路公交驾驶员陈宗枢驾驶车辆途经洪文站时,发现一名腿脚不便的女乘客与携带折叠轮椅的同行人员上车。他及时引导乘客,在车内乘客主动让座、确认二人安全落座后才平稳发车;车辆抵达厦门北站后,他又快步上前,协助女乘客安全下车,用细致服务赢得乘客连连道谢,展现了BRT驾驶员的职业素养。

同样暖心的还有安防队员的坚守。4月6日,市保集团北服公司安防队员徐世伟在厦门北站北网约车场巡逻时,发现一个无人认领的手提包,内有笔记本电脑、平板电脑等物品。他立即按公司流程上报、核查、妥善保管,次日经细致核对,将手提包完整归还失主胡女士。4月22日,胡女士特意送来锦旗,以此表达对徐世伟拾金不昧、尽职尽责的感激之情。

同日下午,海沧公交801路驾驶员林朝惠也因拾金不昧收获市民赞誉。4月19日晚高峰,她在中沧公路站进站车道中央发现一部手机,为避免引发安全事故,她停稳车辆后快步捡起妥善保管。收班后接到失主秦先生电话,她耐心安抚,次日将手机完璧归赵。秦先生特意送来锦旗,称赞她是“拾金不昧好榜样”。

一句句真诚的感谢,一面面鲜红的锦旗,都是对平凡岗位上不凡善举的最好肯定。从公交驾驶员的贴心帮扶,到安防队员的尽责守护,这些一线工作者用日复一日的坚守、举手投足的善意,践行着服务理念,传递着城市文明,让每一位市民、乘客都能感受到厦门这座城市的温暖与担当。